Оплата заказа
Оплата на сайте rosebobruysk.by осуществляется через систему интернет-эквайринга ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются банковские карты международных платежных систем:
- VISA
- MasterCard
- БЕЛКАРТ
- МИР
Также доступна оплата через сервисы:
- Apple Pay
- Samsung Pay
После оформления заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу банка для ввода реквизитов банковской карты.
Для оплаты необходимо указать:
- номер карты;
- имя держателя карты;
- срок действия;
- код безопасности CVV/CVC.
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, Интернет-пароль БЕЛКАРТ или Mir Accept, потребуется дополнительное подтверждение платежа через банк-эмитент.
При оплате через Apple Pay или Samsung Pay подтверждение операции выполняется с помощью выбранного способа аутентификации на устройстве пользователя.
Безопасность платежей
Безопасность обработки платежей обеспечивается современными технологиями шифрования и передачи данных по защищенным каналам связи.
Все платежные операции осуществляются через защищенную систему ЗАО «Альфа-Банк». Данные банковских карт передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на сайте rosebobruysk.by.
Конфиденциальность информации
Предоставляемая пользователями персональная информация (имя, телефон, адрес электронной почты и другие данные) является конфиденциальной и используется исключительно для оформления и обработки заказов.
Информация не передается третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
Доставка
Доставка заказов осуществляется по условиям, указанным при оформлении заказа на сайте rosebobruysk.by.
Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа доставки и региона получения заказа.
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения деталей доставки.
Правила возврата
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь и правилами международных платежных систем.
При оплате банковской картой возврат наличными денежными средствами не производится. Денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Для оформления возврата необходимо связаться по контактным данным, указанным на сайте rosebobruysk.by, и предоставить документы, подтверждающие оплату.
Срок зачисления денежных средств на карту обычно составляет до 7 календарных дней и зависит от банка, выпустившего карту.
Сумма возврата соответствует сумме оплаченного заказа.
Процедура возврата регулируется Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату, определяются действующим законодательством Республики Беларусь.
